Serviços

Atendimento ao Cliente

Humanizado

Impressione seu cliente com um Atendimento Personalizado

A revolução do atendimento ao cliente! Na Meetcall, estamos comprometidos em oferecer um serviço excepcional que vai além das expectativas. Descubra como podemos transformar a experiência dos seus clientes hoje mesmo.

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Destaques

O que oferecemos:

Atendimento Multicanal

Esteja onde seus clientes estão. Oferecemos suporte por telefone, e-mail, chat ao vivo e mídias sociais.

Resolução de Problemas

Dos problemas mais simples aos mais complexos, nossa equipe está preparada para resolver tudo.

Suporte 24/7

Estamos sempre disponíveis para ajudar, não importa a hora do dia.

Feedback Constante

Coletamos feedback de forma contínua para melhorar nossos serviços e garantir sua satisfação contínua.

Treinamento Especializado

Nossa equipe passa por treinamento constante para garantir um atendimento de alta qualidade.

Gestão de Reclamações

Lidamos com reclamações de forma profissional, buscando resolver qualquer problema de forma satisfatória.

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Outros Serviços

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Atendimento ao Cliente

  • Atendimento Multicanal
  • Resolução de Problemas
  • Suporte 24/7
  • Feedback Constante
  • Treinamento Especializado
  • Gestão de Reclamações
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BPO Terceirização de Processos

  • Processos de Back-office
  • Gestão de CRM
  • Serviços Financeiros e Contábeis
  • Gestão de Recursos Humanos
  • Gestão de Processos de TI
  • Análise de Dados e BI
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Vendas e Cross-selling

  • Identificação de Oportunidades
  • Abordagem Personalizada
  • Acompanhamento Pós-Venda
  • Análise de Dados Avançada
  • Campanhas Integradas
  • Treinamento da Equipe de Vendas
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Recuperação de Crédito

  • Análise de Score
  • Abordagem Personalizada
  • Negociação Amigável
  • Acompanhamento Personalizado
  • Utilização de Tecnologia
  • Relatórios Detalhados
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Agendamento de Serviços

  • Agendamento Online
  • Lembretes Automáticos
  • Gerenciamento de Agenda
  • Personalização de Serviços
  • Atendimento Multicanal
  • Gerenciamento de Remarcações
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Pesquisa de Satisfação

  • Pesquisas Customizadas
  • Análise de Dados Avançada
  • Relatórios Detalhados
  • Entrevistas Qualitativas
  • Benchmarking Competitivo
  • Pesquisas Contínuas
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